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老板电器发布双11战略:五品牌联手打造极致产品 提供更好服务

2018-10-10 21:41:36   来源:龙8国际娱乐 - 代言:家电消费王   评论:0     [评论]
龙八娱乐国际:今天,老板电器在2018产品趋势发布暨双11启动会上宣布,老板电器与帝泽、安泊、名气、金帝联手,五大品牌推出双11口号:“更好的服务,极致的产品,尽在双11”。
  家电消费网10月10日讯      今天,老板电器在2018产品趋势发布暨双11启动会上宣布,老板电器与帝泽、安泊、名气、金帝联手,五大品牌推出双11口号:“更好的服务,极致的产品,尽在双11”。

  老板电器首席产品官何琼表示,“老板电器要为用户带来有情感的产品,用最好的工艺制作最美味的食物,分享给家人和朋友,通过烹饪能实现自己的价值感和成就感,不仅是实现了用户的价值,更是成就了老板产品的价值。”

  今天,老板电器推出了多款新品。其中包括全新升级油烟机67A9、三核智能蒸箱S270A等产品,以及洗碗机W772A以及W772X,还有烤箱与灶具等产品。蒸箱S270A新增了25分钟速蒸功能,紧贴当下追求健康快捷品质生活的趋势,再一次提升了蒸箱的使用体验。

  除了技术创新之外,老板电器在消费者体验升级层面也不遗余力地进行全方位创新,在即将到来的双11中,老板电器提出“五新”体验:即新服务、新产品、新品牌、新模式、新零售。

  据了解,中国人的厨房中油烟和洗涤问题最为突出,而用户体验中最突出的问题是产品使用后的感受,例如烟灶清洁,油烟处理等问题。从售前、购买到售后,用户会关注每个环节。售前、售后安装是厨房大电服务的焦点,老板电器从售前服务、购买体验、售后服务三步全面升级服务体系,提高用户体验,增强用户粘性。

  不仅如此,老板电器还提出“3心承诺+SSR俱乐部”厨房全方位服务计划,三心承诺“舒心省心放心”为消费者带来12大保障,体现老板电器诚信经营的品牌决心;SSR俱乐部即指Super Special Robam,旨在专业解决用户的售后服务问题,为S级用户带来尊贵身份,打造老板厨房专家服务,针对厨房所有问题提供专业的解决方案。

  “2017年至2025年,这8年是关键。”老板电器EMT电子商务CEO蒋凌伟说,“往后的市场,竞争环境会更激烈,厮杀会更惨烈,也将会产生新的王者。老板电器也必须与消费升级同步,速度要快,提高效率和执行力,更要以用户服务为主,要重视用户体验。”

  生产极致的产品,提供更好的服务,这正是源于老板电器“以用户为中心,不断进行技术升级提升用户体验”的客户意识。老板电器力求通过技术创新,精准把握用户需求,为用户的烹饪生活创造更高的价值,而即将到来的2018年双11正是升级服务标准的时机。老板电器为此做好充分的准备,在高端化品牌形象升级上又迈出了一大步。(温丽雅)

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