杭州市有一档广播节目，调频91.8的交通之声电台“我的汽车有话说”。这档节目每星期在周一至周五的11时至12时30分，采取直播形式播出，节目主持人叫于虎，素以嬉笑怒骂的风格为特征。节目以为“交通人民服务”为宗旨，在杭州市出租车司机和各类司机中颇有知名度和认同度。
我既非出租车司机，平时也不开车，但我比较喜欢于虎的主持风格，更喜欢听他站在“的哥”、“的姐”们的立场上，对某些政府部门和以强势出现的4S店、保险公司及交警部门的服务质量提出质疑。所以只要不出差，一般时间一到，我都会打开收音机，锁定91.8频道。
司机们投诉的事情，只要不是严重违反政策规定，一般情况下，只要于虎出面了，有关部门都会以“个案”形式给他面子。但万事都有例外，今年6月10日上午这档节目的直播中，于虎在嘉兴市车管所碰了个大钉子，被一位牛气冲天的女士怒斥为“关你屁事”!!
那天节目进行到11时40分左右，一位杭州市的女听众打进热线，要求于虎帮助她在嘉兴的姐姐新买的汽车落户。于虎问：你姐姐的车为什么不能落户？该女士说，嘉兴市车管所说，外来人口必须在嘉兴办理暂住证半年后，购买的汽车才能在嘉兴落户。于虎不太相信会有这样的事，于是让导播打通嘉兴车管所的电话。电话响了二三声，有人接起电话，但没说一句话，就把电话挂了。导播第二次接通这个电话，终于有年青的女士声音：你干什么啊？于虎说：小姐你好，我是杭州的一家电台，我是主持人，姓于，向你问好!女声：你有什么事？于：请问小姐贵姓、或者工号？女声：有什么事你说好了!于：事情是这样的……(于虎把杭州某女士投诉问题相告)，这时，突然换了一个女士来接听电话：是的，我们嘉兴就是这样规定的，你有什么意见啊？于：那请问你们这样规定的依据是什么呢？那女士不回答，突然搁了电话。
这时我感觉到于虎开始有点恼火了，他对导播说，嘉兴车管所怎么回事？导播你再帮我接一下。一会儿电话再次接通，于虎强压火气，问：小姐，请问你贵姓？意想不到的是，雷人的一幕发生了，那位一再被询问姓氏的女士突然发飙：关你屁事啊!!说完竟然掼了电话。久经沙场的于虎一时没反应过来，愣了10多秒钟才“醒”过来，他让导播打通了嘉兴市公安局的110投诉中心，反映了此事。投诉中心答应会调查处理。
好几年来，于虎都是处理听众投诉的，没想到这次也成了投诉者。在杭州市交通圈内备受尊敬的于虎，竟然在直播中被嘉兴市车管所一名素不相识的女人骂为“屁事”，感觉到愤怒的情绪是可以理解的。但鞭长莫及，第二天又是双休日，只能等待周一才能再上节目，于虎和听众们所能做的只是等待。
此时，听到了这段直播的杭州市的哥的姐们愤怒了，他(她)们通过发短讯、打电话的形式声援于虎，谴责、声讨嘉兴车管所的那位“屁姐”，许多人把此事视作丑闻，斥之为“礼貌门”。直播刚结束，据说嘉兴车管所那位“屁姐”的录音就传到了网上，激起了更多网友的声讨。
周一上午我因一件未成年人涉嫌犯罪的案子，到看守所配合检察院提审了。因此中午没时间收听“我的汽车有话说”，不知道此事最后的处理结果。但今天(14日)杭州的《钱江晚报》和《都市快报》的言论版上，都出现了批评嘉兴车管所的文章。这两篇文章透露，嘉兴市公安局在双休日曾专程派员到杭州，向于虎和交通台道歉，并辩解说，接电话的“屁姐”仅是名“志愿者”，因此“不懂事”。
如果说我在直播中听到“屁姐”骂人感到气愤的话，在听到嘉兴市公安局的道歉时感到的是悲哀。车管所作为一个政府服务机构，那些享受着人民供养的公务员们都到那里去了？都在干什么重要的公事？竟然需要一名“不懂事”的“志愿者”出来丢人现眼？退一万步说，接电话的“屁姐”就算真的不是车管所的工作人员，但只要你坐在热线电话面前，你代表的就是嘉兴车管所，代表的就是嘉兴市政府的服务质量，代表的就是嘉兴市人民政府的脸面，因为车管所公布这个热线电话就是为群众服务的。
令人悲哀的是，许多地方出现问题了，当权者就会出来解释，肇事者无一例外都会变成临时工”，现在嘉兴市又出了一个新“名词”----“志愿者”!!!嘉兴市公安局的智商真不低，真是太有才了，一下子又发明了一个网络流行语!!!我向嘉兴市公安局的领导鞠躬致敬，感谢他们为丰富网络语言作出的杰出贡献!!